L’igienista dentale è una figura professionale in forte crescita, che deve assorbire sempre di più la capacità  di comunicare al meglio nei diversi ambiti professionali: quali strategie e strumenti per comunicare dentro lo studio, con gli altri igienisti e con i professionisti del settore? Come gestire la comunicazione verbale, non verbale e paraverbale per ottimizzare il rapporto con il paziente? Come trovare nuovi clienti? Attraverso lo studio di storie di successo e l’analisi approfondita di un caso reale di comunicazione sinergica, verranno individuate le attività  necessarie per creare una strategia efficace di comunicazione integrata.