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Corso Di Inglese Per Le Attività Commerciali

Corso in aula

in collaborazione con
Informazioni

Modalità lezioni In aula / in presenza
Periodo di svolgimento Inizio corsi a composizione dell'aula
Durata complessiva del corso 50 ore
Modalità di svolgimento 2 incontri settimanali della durata di 2 ore ad incontro
N. partecipanti per aula Min 5 max 12 aggregati per livello di ingresso previa verifica della conoscenza della lingua
Insegnanti I corsi saranno tenuti da docenti madrelingua
Coordinatore didattico Prof. Mario Di Troia
Per richiedere un preventivo Info@vocationaltraining.it
Descrizione

Obiettivi del corso
Il corso ha come obiettivo quello di fornire agli addetti ai punti vendita, titolari di esercizi, commessi, gli strumenti linguistici necessari per comunicare in reali situazioni all’interno della propria attività commerciale.

Metodologia didattica
Il corso è diviso in 3 moduli. Le lezioni saranno eseguite in presenza e utilizzando diverse metodologie didattiche, quali: Attività di gruppo, Role play, simulazioni, ascolto di materiali audiovisivi, confronto e discussione. Le lezioni frontali si svolgeranno secondo il metodo notional-functional (cognitivo funzionale), per la memorizzazione permanente.

Modulo BASE - 20 ore uso della lingua inglese (il tempo dei verbi in funzione del parlato: presente, passato, futuro, condizionale )

Modulo SPECIFICO - 15 ore (utilizzo delle strutture verbali per la comunicazione efficace) Introduzione, offrire assistenza, richiesta d’informazioni, descrizione caratteristiche dei prodotti, fornire informazioni, suggerimenti e consigli, modalità di pagamento, persuadere e chiedere scusa

Modulo INTERATTIVO, PRATICO - 15 ore (le transazioni più usate e comuni nella gestione dell’esercizio commerciale) Dare il benvenuto, gestione richieste, offrire alternative, promozioni, gestione dei reclami, spiegazione metodi di pagamento, rimborsi e cambi, offerta d’ulteriore assistenza, enfatizzazione delle caratteristiche dei prodotti;

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